از زمان آفرينش ، انسان با نيازهاي متعددي روبرو بوده كه با توليد كالاهاي اساسي و ابتدايي ترين خدمات اقدام به رفع آن نموده است با شكل گيري جوامع انساني و توسعه روابط ، توليد كالا و خدمات نيز گسترش و مشاغل به وجود آمد . غالبا يكي از راهكارهايي كه هر فعال اقتصادي جهت توسعه بازار خود مي تواند از آن بهره مند گردد صادرات و واردات كالا است و در اين راستا شركتهاي خدماتي با هدف تسهيل اين فرآيند جهت اشخاص حقيقي و حقوقي كه يا با اين فرآيند آشنا نبوده يا تخصص و نيروي لازم جهت انجام مراحل آن را ندارند پا به عرصه ظهور گذاردند .